Política de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

Los pedidos son procesados una vez se confirme la compra y el pago correspondiente, cuando aplique.

El tiempo estimado de preparación del pedido es de 1 a 2 días hábiles.

El tiempo de entrega dependerá del destino y de la transportadora, normalmente entre 2 y 7 días hábiles.

Durante temporadas de alta demanda, promociones o situaciones ajenas a nuestro control, estos tiempos podrán variar.

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío. Si la dirección o el número telefónico presentan errores, podrán generarse retrasos o costos adicionales.

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información correspondiente para realizar el seguimiento.

Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o rechazo del paquete, el cliente deberá asumir los costos que se generen para un nuevo envío.